人員冗雜,流程繁瑣,機構臃腫、多重領導、人才流失......這些問題往往是所謂大公司才會有的“病”,如果是一個小公司患了這“病”,離關門也就不遠了。今天,我用圖給大家淺析一二:
外國的神父呆了不久
留下幾個 P 就走了
一個 P 叫 BPR
一個 P 叫 ERP
監(jiān)院也沒閑著
他認為問題的關鍵在于
人才沒有充分利用
寺廟文化沒有建設好
于是就成立了
人力資源部和寺廟工會等等
最后決定
成立專門的挑水部負責后勤
和專門的燒香部負責市場前臺
同時,為了更好地開展工作
寺廟提拔了十幾名和尚
分別擔任副主持、主持助理
并在每個部門任命了
部門小主持、副小主持、小主持助理
老問題終于得到緩解了
可新的問題跟著又來了
后臺挑水的和尚也抱怨人手不足
水的需求量太大而且沒個準兒
不好伺候
為了便于溝通、協(xié)調
每個部門都設立了對口的聯(lián)系和尚
協(xié)調雖然有了,但效果卻不理想
仔細一研究
原來是由于水的需求量不準
水井數(shù)量不足等原因造成的
于是各部門又召開了幾次會
決定加強前臺念經和尚對飲用水的預測
和念經和尚對挑水和尚滿意度測評等
讓前后臺簽署協(xié)議、相互打分
健全考核機制
同時成立香火錢管理部
香火錢出賬部
打井策略研究部
打井建設部
打井維護部等等
由于各個系統(tǒng)出來的數(shù)總
不準確、都不一致
于是又成立了技術開發(fā)中心
負責各個系統(tǒng)的維護
二次開發(fā)
由于部門太多、辦公場地不足
寺院專門成立了綜合部
來解決這一問題
同時
為了精簡機構、提高效率
寺院還成立了精簡機構辦公室
機構改革研究部等部門
一切似乎都合情合理
但香火錢和喝水的問題
還是遲遲不能解決
問題在哪呢?
有的和尚提出來每月應該開一次分析會
于是經營分析部就應運而生了
寺院空前地熱鬧起來
有的和尚在拼命挑水
有的和尚在拼命念經
有的和尚在拼命協(xié)調
有的和尚在拼命分析……
忙來忙去,水還是不夠喝
香火錢還是不夠用
什么原因呢?
這個和尚說流程不順
那個和尚說任務分解不合理
這個和尚說部門職責不清
那個和尚說考核力度不夠
只有三個人最清楚問題之關鍵所在
那三個人就是最早的那三個和尚
三個人忍無可忍
斗膽向上匯報
要求增加挑水的人手
越過數(shù)個層級之后
主持和監(jiān)院總算收到了這個請求
經過各個部門季度會議的總結和分析
經過了數(shù)次激烈的探討
總算可以從其他部門抽調過來
一些和尚進行支援
但這些跨部門過來的和尚
根本挑不動水
還對挑水的這幾個和尚指手畫腳
挑水的和尚再次請求
自己擔任挑水的和尚團隊負責人
又過了一年
寺院黃了
大部分和尚都死了
大企業(yè)管理特色:
總部愈來愈龐大,
基層愈來愈忙碌,
成本愈來愈高,
客戶愈來愈不滿。
小公司就是小公司,小公司應該有“大志向”,但是絕對不能立即犯“大企業(yè)病”,尤其是犯了大企業(yè)病還不知情,還自以為了不起。
中小企業(yè)突破之道
1、小企業(yè)都有大企業(yè)夢,但不能犯大企業(yè)病。
2、為追求擴張而盲目增加部門、架構和人員,只會加重負擔降低運行效率。
3、組織變革不是豐富直線職能制,而是做矩陣式的組織,實現(xiàn)一專多能。
4、企業(yè)變革只要是為了員工好,不僅是未來好而且現(xiàn)在也會好,才能得到員工擁護。