WLAN無線覆蓋解決方案
1、WLAN需求分析
根據(jù)前期的技術(shù)交流，總結(jié)第六空間家居發(fā)展有限公司商場的需求如下。商場的競爭已成硬件競爭過渡到"軟"競爭，Wi-Fi已覆蓋成為必須的配備。
而在具體的應(yīng)用過程中商超連鎖WLAN包含以下具體的需求：
1.1商場無縫覆蓋
部署WIFI的商場往往能夠吸引更多的顧客來光顧，增加商場的客流量。而在大部分商超都部署WIFI的情況下，用戶體驗則成為顧客選擇的首要考慮。高速、穩(wěn)定的上網(wǎng)既能提高顧客的滿意度，同時能提升商場的檔次、形象。
同時高速的WIFI體驗，讓顧客的購物體驗倍增，增強了顧客粘度，成為下次的回頭客。
1.2支持短信認(rèn)證上網(wǎng)
顧客通過輸入手機號碼，獲取驗證碼的方式上網(wǎng)。顧客實現(xiàn)自助上網(wǎng)，商場收集號碼，作為日后定向營銷的對象。
1.3商場廣告推廣、營銷
商場每年會在廣告營銷方面投入大量的費用，相對與傳統(tǒng)平面廣告平臺，WIFI平臺指向性更好、針對性更強、客戶粘度更高，如果能結(jié)合WIFI平臺進行廣告推廣、營銷，則可大大提高WIFI建設(shè)的回報收益。利用WIFI平臺在移動端的廣告效應(yīng)，可顯著提高商場的營銷能力，同時降低營銷成本。
2、解決方案
根據(jù)第六空間家居發(fā)展有限公司的無線網(wǎng)絡(luò)需求提出如下解決方案：
2.1網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計
本項目圖絡(luò)拓?fù)涫疽鈭D如下：
【網(wǎng)絡(luò)部署】
1、AP點部署在商場的各樓層，通過深信服POE交換機供電。
2、WAC控制器等都部署在商場機房。
2.2功能模塊設(shè)計
2.2.1 讓WLAN變得可運營
2.2.1.1短信認(rèn)證和廣告營銷
通過短信認(rèn)證，用戶無感知上網(wǎng)，第六空間家居發(fā)展有限公司收集顧客的手機號碼。一方面可以通過手機號碼進行感謝短信或是促銷短信的發(fā)送來增加顧客粘度。另一方根據(jù)顧客上網(wǎng)行為分析，進行定向的業(yè)務(wù)短信推送。
具體認(rèn)證流程如下：
2.2.1.2個性化的頁面推送
頁面推送可以根據(jù)用戶、用戶組、地理位置等多維度的推送。由此可以實現(xiàn)普通用戶、VIP用戶推送不同的頁面，顧客進入不同入駐商戶推送不同頁面。同時，推送界面支持自定義，不需要專業(yè)人員開發(fā)，普通網(wǎng)管人員即可根據(jù)需求，實現(xiàn)靈活的自定義頁面功能。
2.2.1.3微信平臺營銷
微信的已成每個智能手機的標(biāo)配應(yīng)用了，由于海量的微信用戶存在，微信便成為了一個強大的營銷平臺。微信營銷已成為越來越多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷首選。
WLAN解決方案，首次將WiFi資源同微信平臺打通，用戶必須關(guān)注商家的微信公共賬號才可以享受"免費"的WiFi網(wǎng)絡(luò)。
這樣，通過深信服創(chuàng)新的微信認(rèn)證方式，可以迅速增加企業(yè)微信的粉絲數(shù)量，從而，企業(yè)可以在大量粉絲的基礎(chǔ)上，去做微信營銷，建立基于微信公共平臺的服務(wù)。
具體的認(rèn)證過程如下：
訪客進入商場接入無線網(wǎng)絡(luò)，被定向到指定提示頁面，提示顧客關(guān)注商場微信號然后即可獲取上網(wǎng)權(quán)限，顧客關(guān)注商場微信號即可上網(wǎng)。這樣便大大增加了商場的關(guān)注度，也便于廣告、業(yè)務(wù)推送和宣傳。
對于WLAN的運維， WLAN支持大屏幕顯示功能，能夠?qū)崟r的顯示每個接入點接入人數(shù)、實時在線用戶名等。如下圖:
2.2.2 讓WLAN變得更快速
2.2.2.1網(wǎng)絡(luò)協(xié)議棧加速
針對第六空間家居發(fā)展有限公司商的無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，存在大量的干擾，會嚴(yán)重營銷顧客和商戶的上網(wǎng)體驗。
采用深信服獨有的協(xié)議棧加速技術(shù)，客戶端無需安裝任何插件，只需在WAC開啟單邊加速功能，通過改善無線傳輸協(xié)議算法，無線網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度就能夠提升200%以上。有效解決第六空間家居發(fā)展有限公司商場無線網(wǎng)絡(luò)由于干擾導(dǎo)致的無線傳輸速率低、丟包等網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題。
2.2.2.2射頻優(yōu)化和QOS
深信服針對第六空間家居發(fā)展有限公司商場無線傳輸中拉低網(wǎng)絡(luò)速度的相關(guān)機制進行了相應(yīng)的優(yōu)化，使無線網(wǎng)絡(luò)傳輸速度得道進一步的提升。
廣播優(yōu)化: 針對廣播包發(fā)送機制優(yōu)化，減少廣播報浪費過多資源。
ARP轉(zhuǎn)單播：通過對ARP發(fā)送機制的優(yōu)化提升ARP效率。
禁止DHCP包發(fā)往無線終端功能：通過對DHCP發(fā)送機制的優(yōu)化提升DHCP效率。
自動廣播提速：將廣播包原有的發(fā)送速度提高，加快廣播包的傳輸效率。
接入終端速度限制：支持接入終端速度限制，禁止低于一定速度的終端接入，提升整體網(wǎng)絡(luò)速度。
平均帶寬分配：支持用戶平均分配帶寬，根據(jù)時間公平算法，防止單個終端拉低網(wǎng)絡(luò)整體速度。
智能負(fù)載均衡
對于第六空間家居發(fā)展有限公司商場一些無線用戶密集的區(qū)域，結(jié)合WAC無線控制器，可智能實時的根據(jù)用戶數(shù)和流量調(diào)整分配到不同的接入點，平衡負(fù)載壓力，極大的提高無線網(wǎng)絡(luò)的容量和連接可用性。同時2.4G和5G之間可實現(xiàn)自動負(fù)載，提升無線接入質(zhì)量。
快速L2/L3漫游
第六空間家居發(fā)展有限公司商場用戶在不同子網(wǎng)間漫游時，傳統(tǒng)Fat AP方案無法有效保證跨三層的漫游。sangfor無線解決方案滿足優(yōu)秀的L3漫游特性，用戶漫游不受子網(wǎng)限制，保證用戶在不同區(qū)域間移動而業(yè)務(wù)不中斷。
射頻優(yōu)化
依據(jù)第六空間家居發(fā)展有限公司商場不同環(huán)境，深信服WAC可自動進行射頻調(diào)整，有效避開自干擾，也可以自動進行信道調(diào)整，為AP分配不同信道避開信道間的干擾。
2.2.2.3終端識別與流量控制
第六空間家居發(fā)展有限公司商場終端復(fù)雜多樣，無線控制器自動識別終端類型，根據(jù)終端類型設(shè)置相應(yīng)的流量控制策略。對于非手機和pad的電腦終端，我們對其進行帶寬限制，防止電腦終端對于帶寬的過分搶占，從而保障顧客通過手機和pad的上網(wǎng)體驗。
2.2.2.4應(yīng)用識別和流量控制
第六空間家居發(fā)展有限公司商場自由的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中包含各種雜亂無章的應(yīng)用流量無法管控。深信服無線控制器內(nèi)置全國最大的應(yīng)用識別庫和URL庫，能自動識別無線流量類型，根據(jù)終端類型設(shè)置相應(yīng)的流量控制策略。對于高耗流量的風(fēng)行、迅雷、電驢等P 2 P下載，視頻瀏覽我們可以進行帶寬限制，防止此類應(yīng)用對于帶寬的過分搶占，從而保障顧客正常的上網(wǎng)體驗。
2.3工勘覆蓋圖
根目第六空間家居發(fā)展有限公司商場需要開展建設(shè)WLAN網(wǎng)絡(luò)，以滿足商場內(nèi)部顧客的無線上網(wǎng)需求和無線的需要。本次無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)范圍包括整個商場的走廊區(qū)域和大部分的商鋪區(qū)域。無線部署將采用FIT AP和無線控制器的解決方案。
根據(jù)工程師實地的工勘和行業(yè)經(jīng)驗，并且結(jié)合第六空間家居發(fā)展有限公司商場需求，確定此次的無線AP部署位置和信道規(guī)劃。具體如下圖所示：
其中代表無線AP的CH1；代表無線AP的CH6；代表無線AP的CH11；
一層
二層
四層
4、設(shè)備清單和報價
