票務(wù)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
采用RFID技術(shù)對門票進(jìn)行防偽，不僅不再需要人工識別，實(shí)現(xiàn)人員的快速通過，還可以鑒別門票使用的次數(shù)，以防止門票被偷遞出來再次使用，做到“次數(shù)防偽”。
圖1 RFID場館票據(jù)防偽系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖
系統(tǒng)由后臺數(shù)據(jù)庫、售票終端、驗(yàn)票閱讀器三個部分組成，各部分之間通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相連。
后臺數(shù)據(jù)庫負(fù)責(zé)存儲售票終端發(fā)送的持票人信息等防偽信息
售票終端將買票人的相關(guān)信息，通過標(biāo)簽印刷機(jī)寫入票據(jù)附帶的電子標(biāo)簽中，并同時向系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫上傳標(biāo)簽中記錄的信息
安裝在場地入口處的閱讀器負(fù)責(zé)采集票據(jù)中的電子標(biāo)簽信息，通過與后臺數(shù)據(jù)庫中記錄的信息進(jìn)行比對完成驗(yàn)證過程
票據(jù)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程
圖2 票據(jù)防偽業(yè)務(wù)流程
RFID票務(wù)防偽的流程：
信息綁定：RFID防偽票據(jù)可由RFID標(biāo)簽打印機(jī)來制作。每張票據(jù)都有唯一的不可更改的ID號。
售票：當(dāng)票據(jù)售出時，在RFID防偽票據(jù)中可寫入票據(jù)持有者的姓名、證件號、票據(jù)的有效期限及有效次數(shù)等信息，可根據(jù)具體需求而定。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中會將售出票據(jù)的ID號添加到合法票據(jù)的列表中，以作為查驗(yàn)依據(jù)。
驗(yàn)票：當(dāng)有必要對票據(jù)持有者的身份進(jìn)行核實(shí)時(如飛機(jī)場)，票據(jù)的真?zhèn)尾轵?yàn)與證件的真?zhèn)尾轵?yàn)類似，即通過閱讀器讀取票據(jù)中的信息，并從后臺數(shù)據(jù)庫中調(diào)取相關(guān)信息，與票據(jù)持有者的證件及票據(jù)進(jìn)行對比。
圖3 檢票、驗(yàn)票、查票流程圖
實(shí)時監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析：檢票完畢后，RFID檢票設(shè)備可以將檢票信息(包括通過該設(shè)備檢入、檢出的門票票面信息、檢票時間等)實(shí)時上傳到服務(wù)器，并由服務(wù)器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)監(jiān)控分析軟件對上傳的信息進(jìn)行匯總、分析。服務(wù)器可以對檢票情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。
對于無需對票據(jù)持有者核實(shí)身份的場所，票據(jù)真?zhèn)蔚牟轵?yàn)可通過開放式門禁的方式實(shí)現(xiàn)。票據(jù)持有者走到入口處，無需取出票據(jù)，只要票據(jù)在閱讀器范圍內(nèi)，系統(tǒng)便可判斷出票據(jù)的真?zhèn)渭坝行?，并根?jù)票據(jù)有效性啟動告警裝置，或開閉入口處電子門。
票據(jù)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能
票務(wù)識別：基本功能，通過rfid讀寫器進(jìn)行門票識別
觀眾跟蹤定位、查詢：通過對電子門票進(jìn)行授權(quán)，從而限定觀眾在場館中各個區(qū)域的準(zhǔn)入范圍，當(dāng)觀眾進(jìn)入某區(qū)域時，通過讀寫器將獲得的信息上報(bào)到管理系統(tǒng)。工作人員可進(jìn)行查詢、定位
重點(diǎn)區(qū)域安全控制：對重點(diǎn)區(qū)域的出入信息進(jìn)行匯總分析，從而分析進(jìn)入?yún)^(qū)域的人員情況、時間、頻率等，判斷該區(qū)域的安全情況
區(qū)域數(shù)據(jù)分析：分析區(qū)域的人員類型、流動速率、流動時間及規(guī)律等，判斷該區(qū)域是否因人員過度集中1等原因引起混亂等不安全因素，從而做出增派工作人員或啟動其他通道進(jìn)行疏散
巡更管理：可配合巡更管理設(shè)備，通過票卡授權(quán)、數(shù)據(jù)讀取、查詢等方式實(shí)現(xiàn)實(shí)時監(jiān)控安保人員在場館各區(qū)域巡邏情況
系統(tǒng)特點(diǎn)
RFID防偽票據(jù)可由RFID標(biāo)簽打印機(jī)來制作。每張票據(jù)都有唯一的不可更改的ID號。
系統(tǒng)可以對檢票情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，通過分析工具可以對所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析。
當(dāng)票據(jù)售出時，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中會將售出票據(jù)的ID號添加到合法票據(jù)的列表中，以作為查驗(yàn)依據(jù)。在RFID防偽票據(jù)中可寫入票據(jù)持有者的姓名、證件號、票據(jù)的有效期限及有效次數(shù)等等信息，可根據(jù)具體需求而定。
適合人流較大的票務(wù)場合，通過在標(biāo)簽內(nèi)寫入使用次數(shù)，可以實(shí)現(xiàn)“次數(shù)防偽”
票據(jù)管理系統(tǒng)優(yōu)勢
RFID票據(jù)防偽系統(tǒng)的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
安全性高：電子標(biāo)簽(RFID)的核心是一枚具有高安全性的集成電路芯片，其安全設(shè)計(jì)和生產(chǎn)制造決定了RFID技術(shù)門檻高不易仿制。 電子標(biāo)簽具有唯一ID號碼--UID，UID固化在芯片中，無法修改、無法仿造;無機(jī)械磨損，防污損; 除電子標(biāo)簽的密碼保護(hù)外，數(shù)據(jù)部分可用加密算法實(shí)現(xiàn)安全管理;讀寫機(jī)具與標(biāo)簽之間具有相互認(rèn)證的過程。
提高驗(yàn)票效率：在門票防偽方面，采用RFID電子門票代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工門票還可以大大提高檢票效率，在大型體育比賽和演出等票務(wù)量比較大的場合，用RFID技術(shù)對門票進(jìn)行防偽，不再需要人工識別，從而實(shí)現(xiàn)人員的快速通過。
防止重復(fù)使用：記錄門票進(jìn)出的次數(shù)，以防止門票被偷遞再次使用。
實(shí)時監(jiān)控：實(shí)時監(jiān)控每張RFID門票使用過程中的狀態(tài)變化。
